Director(a) de Plantel Objetivo del puesto Liderar la operación integral del plantel, garantizando el cumplimiento de los objetivos académicos, comerciales, administrativos y de servicio, asegurando una experiencia de calidad para estudiantes, docentes y colaboradores. Requisitos Licenciatura concluida (Título y cédula preferentemente). Experiencia mínima de 2 años en puestos de Coordinación, Gerencia o Dirección. Disponibilidad de horario. Conocimientos indispensables Administración y gestión de empresas de servicios. Atención y servicio al cliente. Manejo de Microsoft Office (nivel avanzado, 90% o superior). Dominio de sistemas ERP y CRM. Procesos comerciales. Gestión académica. Gestión comercial. Administración y desarrollo de personal. Principales funciones Cumplir los indicadores de desempeño (KPIs): NI, RI, RA, CC, NPS, CA y EBITDA. Brindar atención oportuna a estudiantes, docentes y personal administrativo. Asegurar el ingreso, permanencia y evaluación del personal docente. Contratar, capacitar, supervisar y evaluar al personal docente y administrativo. Representar institucionalmente al plantel en eventos académicos,



públicos y ante organismos públicos y privados. Garantizar la calidad académica en el proceso de enseñanza. Supervisar el adecuado mantenimiento y funcionamiento de las instalaciones. Asegurar el cumplimiento del proceso comercial mediante la planeación de visitas, prospección, generación de llamadas, citas y metas de inscripción. Verificar que los estudiantes cumplan con el perfil de ingreso y egreso establecido. Impulsar la eficiencia terminal de los estudiantes. Supervisar el cumplimiento de la normatividad institucional. Promover y garantizar el cumplimiento de la filosofía y lineamientos institucionales. Ofrecemos Sueldo base competitivo. Prestaciones de ley. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Destacado ambiente laboral. Horario Lunes a viernes 7:00 a.m. a 1:00 p.m. 5:00 p.m. a 7:00 p.m. Sábados 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Líder académico. (Santiago de Querétaro)
🏢 Importante empresa
📍 Santiago de Querétaro