ZAPATA // Empresa con 68 años de experiencia en el mercado automotriz, certificada por Great Place to Work. Zapata Camiones Proyecto SITUR Solicita: Administrador de Garantías Propósito: Seguimiento a ingresos y cobro de garantías con planta lo cual incluye prospectar sobre campañas a las Unidades en base de datos y externas de acuerdo con las políticas y procesos de la Organización y de Planta. Requisitos: -Escolaridad: LAE o Técnico Mecánico Diesel -Zona: Tetlán Bello. -Experiencia: 2 años en agencias de camiones -Conocimientos específicos: Procesos de taller, Aplicación de garantías con planta, manejo de Sap y Excel -Licencia: vigente indispensable -Disponibilidad para viajar: sí Habilidades / competencias: Trabajo en equipo Enfoque sobre el cliente Toma de decisiones y solución de problemas Administración de proyectos y administración financiera Funciones principales: Revisión de los servicios que ingresen a taller para definir si entran en garantía (los que cubren con las condiciones iniciales o detecta el técnico)



Atención directa de garantías solicitadas por cliente para revisión de requerimientos de planta Solicitud de cobranza de garantías a planta a través de la pre-factura Registro y seguimiento de Unidades ingresadas a garantía y cobranza de las mismas (en portal de planta) Aplicación de garantías a terceros (cobro de servicio y refacciones) Seguimiento a ordenes abiertas en sistema Aplicación de back order (justificación de porque se está tardando en salir la Unidad del servicio) Registro en portal de planta las garantías ingresadas, así como el tiempo de entrega Elaboración de reportes de órdenes en proceso Informar al cliente si la unidad entra a garantía Básico de mecánica * Administración * Organización * Paquetería office básico Valoramos tu talento y esfuerzo; te ofrecemos un atractivo sueldo. Ofrecemos: Prestaciones de ley: Seguro social Vacaciones 30 días de aguinaldo Prestaciones superiores: Seguro de vida Programa de reembolso de gastos médicos mayores Ayuda por alumbramiento y defunción Servicio de comedor Reparto de utilidades Uniformes Zona de Trabajo: Proyecto SITUR, Tetlan Bello. yosoyZapata FamiliaZapata teamZapata IloveZapata TalentoZapata AdministradordeGarantias ¡Postúlate por este medio!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Educación Profesional T

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Administrador de Garantias Jalisco. (Guadalajara)
🏢 Corporación ZAPATA
📍 Guadalajara