Buscamos un Agente de Servicio al Cliente bilingüe para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.
Tu principal responsabilidad será atender a nuestros clientes de manera eficiente y amable, resolviendo sus consultas y problemas de manera proactiva.
Necesitamos que tengas una sobresaliente capacidad de comunicación tanto en español como en inglés, ya que la mayoría de nuestros clientes son de habla hispana y angloparlante.
Deberás demostrar habilidades para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas, manteniendo siempre un alto nivel de satisfacción del cliente.
Tu rol implicará interactuar con clientes por teléfono y correo electrónico, por lo que es fundamental que tengas una actitud proactiva y una capacidad de trabajo en equipo.
Además, serás parte de un ambiente dinámico donde tu capacidad de adaptación y tu orientación al servicio serán fundamentales para el éxito del equipo.
Requisitos mínimos:
experiencia previa en servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación en ambos idiomas, capacidad para trabajar bajo presión y resolución de problemas.
Si tienes un enfoque orientado a los detalles y te apasiona ayudar a los demás, esta oportunidad es para ti.
El puesto es de tipo presencial y ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante.
Si tienes las habilidades y el entusiasmo para unirte a nuestro equipo, estamos interesados en conocerte.
No dudes en aplicar si crees que puedes contribuir al éxito de nuestro equipo con tu experiencia y habilidades.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura