Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) MTY Campaña: Atención a clientes de Totalplay Principales funcionesAtender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.Registrar correctamente la información de cada interacción en los sistemas.Cumplir con indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente. Jornada laboralTurno: MatutinoHorario: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.Duración: 6 horas diariasDescanso: Rotativo OfrecemosSueldo base: $9,452.40 mensualesBonos por:



oContención oProductividad oVenta cruzadaCapacitación pagadaOportunidad de crecimientoBuen ambiente laboral RequisitosSin Experiencia o Con Experiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes o soporte).Manejo básico de computadora y agilidad en captura.Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Ubicación del site: Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L CONTRATACIÓN INMEDIATA Postúlate ahora por WhatsApp o Mandanos tu cv al 5*5*3*2*7*9*4*6*7*7 ¡Esperamos tu candidatura!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Operador de Call Center ? Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) Monterrey.
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey