**Vacante para la empresa Ticketmaster en Metro Velodromo -Iztacalco, Ciudad de México**:
**Acerca de la empresa**
Como Ticketmaster México nos especializamos en la venta de boletos para eventos en vivo.
Con una amplia trayectoria en el mercado, ofrecemos a nuestros empleados un ambiente dinámico y participativo.
Ubicación: Iztacalco, Ciudad de México.
**Requisitos**:
- Mínimo 6 meses en atención a clientes en call center.
- Manejo de Microsoft Office - Excel, Outlook 365 y algún sistema de seguimiento a clientes o CRM.
- Disponibilidad de rol de turnos y día de descanso.
- Bachillerato concluido - indispensable.
**FUNCIONES**:
- Atención a usuarios vía telefónica y redes sociales.
- Gestión y seguimiento a casos complicados.
- Elaboración de reportes.
**¿Qué ofrecemos?
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- Contratación directa.
- Prestaciones legales, y superiores, adhesión a nuestros diversos programas internos, estacionamiento gratuito.
- Jornada de trabajo tiempo completo
- Lugar de trabajo: Iztacalco - Metro cercano Velódromo.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
**Nuestro trabajo es guiado por nuestros valores**:
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Confiabilidad**-Entendemos que los seguidores y clientes confían en nosotros para potenciar sus experiências en eventos en vivo y confiamos mutuamente en que todos colaboramos para hacer que esto suceda.
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Trabajo en equipo**-Creemos que los logros individuales palidecen en comparación con el nível del éxito que puede alcanzarse mediante un equipo.
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Integridad**-Estamos comprometidos con los más altos estándares morales y éticos en nombre de los innumerables socios e interesados que representamos.
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Pertenencia** -Estamos comprometidos en construir una cultura en la que todas las personas puedan ser auténticas, con una voz igualitaria y oportunidades para prosperar.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Proovedores de Entretenimiento
**Habilidades**:
- contact center
- atención al cliente
- seguimiento a tickets

📌 Asesor Telefónico En Atención A Clientes (Xico)
🏢 Ticketmaster
📍 Xico