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- Oportunidad de integrarte a una de las instituciones educativas más importantes de México.
- Crecimiento profesional en proyectos de marketing digital de alto impacto.
- Colaboración con equipos multidisciplinarios y tecnologías líderes del mercado.
Buscamos un Salesforce Marketing Cloud Specialist con enfoque operativo y excelente capacidad de organización para coordinar y ejecutar campañas de email marketing utilizando Salesforce Marketing Cloud. Serás el enlace principal entre diferentes áreas de negocio, asegurando que las campañas sean ejecutadas en tiempo, con altos estándares de calidad y siguiendo los procesos establecidos.
Responsabilidades
- Ejecutar campañas de email marketing mediante Salesforce Marketing Cloud.
- Coordinar la recepción, validación y seguimiento de solicitudes provenientes de diferentes áreas internas.
- Gestionar segmentaciones, listas, pruebas y programación de campañas.
- Dar seguimiento a incidencias operativas y coordinar su resolución con equipos técnicos.
- Administrar procesos relacionados con órdenes de compra y facturación de proveedores.
- Actualizar banners y contenidos dentro del CMS institucional realizando ajustes básicos en HTML y CSS.
- Identificar oportunidades de mejora para optimizar procesos y reducir tiempos de ejecución.
- Garantizar el cumplimiento de los SLA y la correcta ejecución de cada campaña.
Requisitos
- Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, Sistemas o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 2 años en marketing digital, CRM o automatización de campañas.
- Experiencia utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio y Data Extensions).
- Alta capacidad de organización y administración de múltiples solicitudes de forma simultánea.
- Excelente comunicación, orientación al detalle y enfoque en la calidad.
Deseable
- Certificación Salesforce Marketing Cloud Email Specialist.
- Experiencia con herramientas como Microsoft Planner, Jira o similares.
- Conocimientos básicos de HTML y CSS.