Estamos buscando talento para integrarse a una empresa del sector E-commerce

Ubicación: Guadalajara, Jalisco

Modalidad: Híbrido (Home Office + asistencia ocasional)

Acerca de la posición

Buscamos un(a) Sr. Analyst – Central Operations con un fuerte enfoque en análisis de datos, operaciones de Recursos Humanos y optimización de procesos. Será responsable de coordinar y asegurar la correcta ejecución de procesos de ingreso de candidatos, validación documental, Background Check (BGC) y Reference Check (RC), colaborando con equipos en México y Brasil.

Esta posición requiere una persona altamente analítica, organizada y con destacado criterio para la toma de decisiones, capaz de administrar múltiples procesos de manera simultánea y trabajar con grandes volúmenes de información.

Principales responsabilidades

- Analizar datos y realizar cruces de información de Back Office mediante Excel y otras herramientas.

- Coordinar y dar seguimiento al proceso de ingreso de candidatos.





- Gestionar procesos de Background Check y Reference Check con proveedores.

- Supervisar la validación y revisión documental en coordinación con el equipo responsable.

- Monitorear indicadores, SLAs y tiempos de respuesta.

- Elaborar reportes, dashboards y matrices de seguimiento.

- Resolver incidencias y gestionar casos críticos o en espera.

- Colaborar con equipos de Talent Acquisition, Operaciones, TI y stakeholders regionales.

- Identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones que optimicen los procesos.

- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial y conocimientos de programación para automatizar procesos y mejorar el análisis de información.

- Licenciatura concluida.

- Experiencia de 3 a 5 años en Recursos Humanos, HR Operations, Shared Services, Talent Acqui

📌 Senior Data Analyst (Centro)
🏢 Manpower Business Professionals México
📍 Centro