Descripción del Puesto:
Importante financiera en el sector, busca un(a) Ejecutivo/a Telefónico/a (no ventas) para unirse a nuestro equipo en Querétaro.
En este rol, serás fundamental para impulsar el crecimiento de nuestra base de miembros, brindar asesoramiento a nuestros clientes o canalizarlos a áreas correspondientes, y proporcionar un servicio al cliente excepcional.
Compensación:
- Sueldo base: $8,****** pesos mexicanos (Salario mensual bruto).
- Contratación: Directa con Getnet (contrato indeterminado).
- Prestaciones: Incluyen las de ley + beneficios adicionales como:
- 30 días de aguinaldo.
- 15 días de vacaciones.
- 35% de prima vacacional.
- Vales de despensa: 11% del salario mensual.
- Seguro de gastos médicos mayores y seguro de gastos médicos menores.
- Plan dental y visual (beneficio extendido a cónyuge e hijos menores de 20 años).
**Responsabilidades**:
- Brindar atención telefónica enfocada en ofrecer soporte al cliente (NO Ventas).
- Resolver problemas de los clientes.




- Canalizar servicios a las áreas correspondientes.
- Consultar diversos sistemas internos para proporcionar soluciones adecuadas a los clientes.
Horario:
- Lunes a viernes: 12:00 pm - 8:00 pm
- Sábado/Domingo: 5 horas (Adecuado para estudiantes con horarios sabatinos).
**Requisitos**:
- Experiência mínima en el área
- Habilidades excepcionales en atención al cliente.
- Compromiso y disponibilidad
- Documentos en regla (RFC, NSS, etc.)
UBICACIÓN:
- Acceso Núm. 6 LB, Benito Juárez, ***** Santiago de Querétaro.
(Estamos ubicados en el nuevo edificio que está junto al Corporativo Santander).
Teknei no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores/as.
¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!

📌 Ejecutivo/A Telefónico/A (No Ventas) (México)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 México