**¿Te apasiona la atención al cliente y estás listo para marcar la diferencia en la experiência postventa de Chevrolet?
** ¡Esta es tu oportunidad de ser el asesor BDC que liderará el camino hacia la satisfacción total del cliente!
Tu rol como **asesor BDC** posventa tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente del concesionario.
Estarás a la vanguardia resolviendo problemas y asegurando la satisfacción y la conexión entre empresa - cliente.
**Responsabilidades clave**:
- Iniciar un contacto proactivo con los clientes para obtener comentarios valiosos sobre su experiência en Chevrolet.
- Coordinar eficientemente las citas derivadas de la prospección telefónica
- Seguimiento y solución a quejas de clientes.
- Elaboración de Encuestas Telefónicas a Clientes de Autos Nuevos e ingresar el resultado al Sistema SMS
- Participar en los programas de capacitación de los concesionarios GM




**Requisitos**:
- Manejo de paquetería office.
- Experiência en contact center
- Manejo de conmutador
- Gusto por la atención a clientes
- Facilidad de palabra
**Competencias que te darán un plus**:
- Pasión por la atención al cliente y resolución de problemas.
- Habilidades excepcionales de comunicación y empatía.
- Compromiso con la excelencia y el servicio de calidad.
**¿Qué te ofrecemos para que tengas una experiência laboral única?
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- Sueldo base
- Cultura enfocada al desarrollo profesional
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Uniformes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $5,****** - $15,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Bdc Posventa (Tijuana)
🏢 Chevrolet
📍 Tijuana