Credifom S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R. busca un Supervisor(a) de Call Center para garantizar una operación optimizado, coordinando al equipo de agentes y diseñando estrategias de venta y seguimiento a través de telemarketing.
Será responsable de asegurar calidad, tiempos de respuesta y experiencia del cliente, supervisar turnos y campañas, y avanzar hacia la tecnificación con bots. Se requieren 3 años en call center y 1 en supervisión; conocimiento de CRM y normativa de datos.
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📌 Líder de Call Center: Ventas, Calidad y Automatización (Ciudad de México)
🏢 Credifom S.A.P.I. De C.V. Sofom E.N.R.
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