Líder de Proyecto CX | IA y Mejora de Servicio (México)

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04 ago
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Hsbc
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México

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Hsbc

México

HSBC busca un profesional para asegurar la implementación de procesos FCS en México, regulatoria y medible, con foco en cobranza y prevención de fraude. Coordinarás mesas de trabajo con SMEs y asegurarás entregables de experiencia del cliente.

Se busca liderazgo, comunicación y capacidad para negociar con stakeholders locales y globales, manteniendo la operación productivo y documentada. Se valorará el manejo de IA para actualización de información.

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📌 Líder de Proyecto CX | IA y Mejora de Servicio (México)
🏢 Hsbc
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