Analista de Monitorización de Infraestructura / NOC ¿Te apasiona la tecnología, la monitorización de sistemas y la gestión de entornos críticos?
Estamos buscando un(a) Analista de Monitorización de Infraestructura (NOC ) para unirse a nuestro equipo y garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestros servicios tecnológicos corporativos
.
Propósito del carg
o.
Serás responsable de supervisar de manera proactiva las infraestructuras tecnológicas y servicios corporativos mediante herramientas de monitorización, detectando, analizando y escalando incidentes para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la continuidad operativa del negoc
io.
Responsabilidades principa
- les.Monitorizar de forma proactiva servidores, redes, aplicaciones, bases de datos y plataformas middlew
- are.Gestionar y realizar seguimiento de alarmas y eventos a través de herramientas c omo OBM, Pa trol o soluciones equivalen
- tes.Analizar incidencias, identificar impactos y coordinar su escalado con los equipos de soporte correspondien
- tes.Supervisar la disponibilidad, rendimiento y capacidad de los sistemas tecnológi
- cos.Elaborar informes operativos y realizar seguimiento a indicadores y acuerdos de nivel de servicio (S
- LA).
Configurar y mantener umbrales, alertas y políticas de monitorizac
- ión.Colaborar con equipos de infraestructura, comunicaciones,



seguridad y aplicaciones para garantizar la estabilidad de los servic
- ios.Participar en la operación de servicios NOC y en la ejecución de procedimientos operativos estableci
dos.
Requisitos técn
- icos.
• Experiencia de 2 a 3 años en herramientas de monitoriz ación (OBM, Pa
- trol,TrueSight, Zabbix, Nagios, Dynatrace, Grafana o similares).
Gestión de alar
- mas yanálisis de indicenc
- ias ,Experiencia práctica operando y administrando herramienta s de contexto main
- frame(Control-M, CICS, Batch, Microfocus, Cobol, DB2).
tener conocimiento y experienc
- ia enla operación y administración de, al menos, el 80% de las mi
- smas.Conocimientos de sistemas operativos Linux/Unix y Windows.
tener nocion
- es deadministración y resolución de incidenc
- ias .
Conocimient os de redes T CP/IP y servicios de infraestruc
- tura.Experiencia en gestión de eventos, alertas y análisis de inciden
- cias.Conocimientos básico s de scripting (Shell, PowerShell o Pyt
- hon).
Conocimiento de buenas prácticas
- ITIL.Idiomas: Esp
añol.
Formación acad
- émica.Formación Profesional de Grado Superior o título universitar io en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras a
- fines.Se valorarán certificacion es en ITIL, Monitorización, Sistemas, Infraestructura o Mai n
frame.

📌 Monitoring Specialist (Xico)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Xico