¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.
¡Sé nuestro COBOL Junior!
Experiencia ~ Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
~2+ años de experiencia como Desarrollador COBOL.
~ Conocimientos en programación COBOL .
~ Experiencia con JCL (Job Control Language) .
~ Conocimientos básicos de CICS .
~ Manejo de bases de datos DB2 o VSAM.
~ Conocimientos de SQL.
~ Experiencia en mantenimiento y soporte de aplicaciones legadas.
~ Manejo de herramientas de control de versiones (Git o similares).
~ Capacidad para analizar y solucionar problemas.
~ Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos entornos.
~ Deseable, Experiencia en ambientes Mainframe IBM z/OS.
, Conocimientos básicos de procesos Batch.
, Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum).
Experiencia en el sector bancario, financiero o asegurador.
~ Nivel básico de inglés técnico para lectura de documentación.
Responsabilidades Corregir incidencias y optimizar el desempeño de las aplicaciones Gestionar el ciclo de vida completo de los incidentes, asegurando su atención y resolución dentro de los niveles de servicio (SLA).
Realizar el diagnóstico inicial y brindar soporte de primer nivel a aplicaciones de negocio.




Coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre.
Registrar, clasificar, priorizar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante herramientas ITSM.
Coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre.
Mantener comunicación continua con usuarios y equipos técnicos sobre el estatus y resolución de incidencias.
Monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio.
Ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas.
Participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software Monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio.
Ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas.
Participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software.
Documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los procesos bajo metodología ITIL.
Ofrecemos: Esquema 100% remoto Bono de Asistencia Bono de Puntualidad Vales de Despensa Vales de Restaurante Prestaciones de Ley + PTU Plataformas de Aprendizaje y Mentoring Descuentos en Escuelas de Idiomas Descuentos en Gimnasios

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📍 Jalisco