Convergint es una empresa global, fundada en **** en las proximidades de Chicago, que actúa como integradora de sistemas especializada en seguridad electrónica, automatización de edificios, audio y video, sistemas contra incendios y life safety.
Nuestro objetivo es ser el mejor proveedor de servicios para nuestros clientes.
Hoy contamos con más de ****** colaboradores, presencia en más de 225 oficinas en todo el mundo.
Estamos en busca de un(a) Técnico Field Services , para brindar soporte técnico en sitio en Querétaro , asegurando la instalación, mantenimiento, reparación y óptimo funcionamiento de sistemas de seguridad electrónica y control de incendios, con altos estándares de calidad, seguridad y satisfacción, cumpliendo con las políticas de calidad de Convergint.
Instalación, configuración y puesta en marcha de sistemas de seguridad electrónica y control de incendios.
Instalación de cableado estructurado (cobre y fibra óptica) y conectores.
Mantenimiento preventivo y correctivo: visitas programadas, diagnóstico de fallas y reparación de equipos en sitio.
Realización de "Site Survey" y "Health Check" para garantizar la óptima implementación y operación de las soluciones.
Soporte técnico directo,



incluyendo capacitación al usuario final en el uso adecuado de los equipos.
Documentación de actividades, partes utilizadas, tiempos y resultados; elaboración de reportes de servicio e incidentes.
Gestión de inventario de piezas de repuesto y herramientas asignadas en campo.
Cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de calidad de la empresa.
Carrera técnica o ingeniería en Electrónica, Electromecánica, Telecomunicaciones, Sistemas o afín.
Mínimo 3 años de experiencia en instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica, data centers o instalaciones críticas/corporativas de alta seguridad.
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
Control de acceso, CCTV IP y sistemas de intrusión.
Inglés técnico deseable.
Comunicación efectiva y sobresaliente trato al cliente.
Orientación al cliente y sentido de responsabilidad (ownership).
Capacidad de trabajo bajo presión y de forma autónoma en campo.
Trabajo en equipo y colaboración.
Seguro de Gastos Médicos
Tenemos una excelente cultura empresarial, participamos en Responsabilidad Social Corporativa, trabajamos arduamente y fomentamos la diversión y la risa a diario.

📌 Técnico De Servicio - De Lunes A Viernes (Santiago de Querétaro)
🏢 Convergint
📍 Santiago de Querétaro