¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.
¡Sé nuestro Project Manager!
Experiencia
- 3 años de experiencia en soporte a aplicativos.
- Experiencia sólida en COBOL 85 sobre HP Tandem.
- Conocimiento avanzado de TACL, PATHWAY (procesos en línea) y NetBatch (procesos Batch).
- Manejo avanzado de comandos en Unix/Linux.
- Conocimientos en bases de datos y análisis de información.
- Nivel de inglés avanzado.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y atención a incidentes críticos.
- Facilidad para aprender nuevas tecnologías y lenguajes de programación.
- Disponibilidad para brindar cobertura los miércoles y para laborar bajo un esquema de soporte 24x7.
- Deseable experiencia brindando soporte a aplicativos en el sector bancario.
Responsabilidades
- Atender y resolver incidentes productivos en aplicaciones sobre plataforma HP Tandem.
- Monitorear la disponibilidad y el desempeño de los aplicativos para garantizar la continuidad operativa.
- Analizar,



diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con procesos en línea (PATHWAY) y procesos Batch (NetBatch).
- Ejecutar actividades de soporte correctivo y preventivo conforme a los niveles de servicio establecidos.
- Colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y negocio para la atención y seguimiento de requerimientos e incidencias.
- Documentar soluciones, procedimientos técnicos y evidencias de atención.
- Participar en guardias y esquemas de soporte conforme a la operación del servicio.
- Aprender e incorporar nuevas tecnologías y herramientas que contribuyan a la mejora continua del servicio.
Ofrecemos:
- Esquema 100% remoto
- Bono de Asistencia
- Bono de Puntualidad
- Vales de Despensa
- Vales de Restaurante
- Prestaciones de Ley + PTU
- Plataformas de Aprendizaje y Mentoring
- Descuentos en Escuelas de Idiomas
- Descuentos en Gimnasios

📌 Cobol Tandem (Jalisco)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Jalisco