03 ago
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Arexdata
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México
Buscamos especialistas de alto valor que acompañan al cliente desde la primera conversación hasta la adopción exitosa de la plataforma.
Buscamos exactamente ese perfil: alguien que entiende el negocio DSPM, domina la tecnología y genera confianza en cada etapa.Este rol combina preventa, implementación, consultoría técnica, implementacion, soporte y seguimiento post-venta.
No es un perfil de preventa puro ni un implementador aislado — es el referente técnico del clienteResponsabilidadesPreventa y ciclo comercialAcompañar al equipo comercial durante todo el ciclo de ventas.Entender las necesidades técnicas y de negocio del cliente.Diseñar arquitecturas de solución para clientes Enterprise.Realizar presentaciones técnicas, workshops y demostraciones de producto.Ejecutar Proof of Concept (PoC) y Proof of Value (PoV).
Participar en procesos RFP/RFI.Implementación y consultoría técnicaInstalar, configurar e integrar la plataforma en ambientes de laboratorio y en producción del cliente.Elaborar documentación técnica,
diagramas de arquitectura y propuestas de solución.Liderar el onboarding técnico de nuevos clientes y garantizar una implementación exitosa.Resolver incidencias técnicas y actuar como escalado de primer nivel ante el cliente.Customer success y expansiónHacer seguimiento de los clientes implementados, asegurando la adopción y el valor continuo de la plataforma.Identificar oportunidades de expansión y upsel dentro de la base de clientes existente.Capacitar clientes, partners y canales.Apoyar la generación de contenido técnico y mejores prácticas.Soporte Tecnico de L1/L2ExperienciaDSPMGobierno del datoDatos sensiblesDLPDAMCumplimientoSeguridad de la InformacionSC-400 Microsoft PurviewSC-401 Protect Sensitive Information with Microsoft PurviewSoluciones gobierno del dato y clasificación como Varonis/BigID/Netwrix/Cyera/etcDirectorios e identidad: Active Directory / AD DS, Azure AD / Entra ID,Servidores de archivos: Windows File Server, QNAP, Synology u otras NASBases de datos: SQL Server, PostgreSQL, MySQL / MariaDB, Oracle Database,Almacenamiento cloud, AWS S3, Azure Blob Storage, Google Cloud Storage,SaaS y colaboración: SharePoint / OneDrive, Microsoft 365,Seguridad y cumplimiento: DLP enterprise, Clasificación de datos sensibles, Etiquetado de sensibilidad
📌 Consultor/Especialista Técnico Dspm/Microsoft Purview/Varonis/Bigid (México)
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📍 México