**Descripción del puesto**:Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente con un perfil Comercial sólido para unirse a nuestro equipo.Esta persona desempeñará un papel fundamental en el apoyo a nuestro equipo de ventas, proporcionando un servicio al cliente excepcional y maximizando las oportunidades de ventas.
**Objetivo**: Garantizar el trato de atención comercial para los distintos prospectos de ventas que recibimos por distintos medios de promoción y publicidad, así como el correcto registro y efectiva asignación de leads al equipo de vendedores.
**Responsabilidades**:- Identificar oportunidades de ventas y proporcionar información de productos/servicios a los clientes.
- Apoyar al equipo de ventas con la gestión de leads y el seguimiento de clientes potenciales.
- Mantener y actualizar registros de clientes potenciales y su seguimiento en nuestro CRM.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas para entender y cumplir los objetivos comerciales de la empresa.
**Requisitos**:- Mínimo de 8 años de experiência comprobable en servicio al cliente o roles comerciales de apoyo a equipos de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para identificar oportunidades de venta y cerrar ventas.
- Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar efectivamente con diferentes departamentos.
- Experiência en el uso de Excel y CRMs para el manejo de información Comercial.




**Competencias**:- Actitud de servicio- Facilidad de palabra- Tolerancia a trabajar bajo presión- Comunicación efectiva- Altamente organizado- Trabajo en equipo- Administración del tiempo- Sentido de urgencia- Habilidad para la solución de problemas- Enfoque a resultados- Hábil y sagaz negociador- Trabajar apegado a procedimientos- Alto sentido de la responsabilidad- Manejo de situaciones atípicas**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de $15,000 a $20,000 libres según experiência comprobada.
- Zona de trabajo: San Pedro Garza García, Nuevo León.
- Prestaciones superiores a las de ley- Fondo de Ahorro al 5%- Caja de Ahorro y Préstamos Internos, según sueldo base y antigüedad, a Tasa 0%- Lunes a viernes (una hora para comer).
*- Programas Preventivos Médicos (Estudios de laboratorio semestrales para todos los colaboradores)- Rifas semanales entre personal para fomentar la convivencia con familia y amigos (REWEEK)- Apoyo en certificaciones y/o estudios- Seguro de Gastos Médicos Mayores- Café y snacks nutritivos en oficina- Costo preferencial en seguro de autos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** - $20,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato fijo- Seguro de gastos médicos mayores- Teléfono de la empresaTipos de compensaciones:- Bono de asistenciaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion A Clientes - Perfil Comercial (Saltillo)
🏢 Grupo Censere
📍 Saltillo