**REQUISITOS**:- **Escolaridad: Licenciatura en logística, industrial o afín (indispensable contar con TITULO Y CEDULA)**:- **Experiência mínima de 3 años en puesto Gerencial (INDISPENSABLE)**:- Disponibilidad de horario**CONOCIMIENTOS**:- Servicio refrigerado- Buenas prácticas de documentación- Manejo de un sistema ERP.
- Conocimiento en atención a clientes en el sector logístico.
- Conocimiento básico de los tipos de unidades para transporte de carga.
- Conocimiento en rutas básicas y tiempos de tránsito a nível nacional.
- Supervisión del personal- Legislación aplicable vigente en materia de seguridad vial.
- Dominio de paquetería Office.
**ACTIVIDADES**:- Cotización de solicitudes del cliente.
- Administrar las cargas de trabajo del personal a cargo de acuerdo a cada cliente.
- Garantizar la trazabilidad de la información y la comunicación de los cambios de los servicios realizados.
- Dar seguimiento a la recuperación y entrega de evidencias de los servicios realizados (POD's).
- Dar seguimiento al nível de servicio que se tienen con cada uno de los clientes,



así como elaborar y presentar reportes de desempeño a aquellos clientes que así se determine- Gestionar la difusión a nuestros clientes acerca de la importancia del cumplimiento de los requerimientos de seguridad vial en cada uno de los servicios solicitados- Revisar los saldos de servicios no facturados, sus causas que los originan y determinar las acciones necesarias para su facturación.
- Seguimiento a viajes de unidades colocadas.
- Administración de gastos por accesorios ( maniobras, estadías, diablos, playo, etc)- Asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño del proceso de atención a clientes**OFRECEMOS**:- Prestaciones de Ley- Pagos semanales- Caja de ahorro- Protegido de vida- Contratación directa con la empresa- Crecimiento laboral**Para mayor informes comunicarse al **********, con atención a la Lic. Jazmin Colin.
**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $30,****** al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Atención A Clientes (No Gerentes De (Xico)
🏢 Opl Logistica Del Valle De México
📍 Xico