En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas.Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo.Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
**Tenemos un reciente desafío para quienes**:- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo **Capacitación- Entrenamiento Operativo****Objetivo del puesto**:- Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para el equipo de ventas.Lo anterior, con la finalidad de mejorar las habilidades y conocimientos del personal en relación con los productos turísticos, técnicas de ventas, servicio al cliente y herramientas digitales, optimizando el desempeño del equipo y lograr los objetivos comerciales del negocio.
**Funciones**:- 70% Capacitación: Impartir entrenamientos en ventas, atención al cliente y herramientas digitales, con asesoría individual en puntos de venta (plazas comerciales)- 20% Evaluación y Actualización: Medir impacto o efectividad de la capacitación (rendimiento del personal de ventas) y actualizar contenidos según tendencias del mercado de viajes (productos turísticos, herramientas y técnicas de ventas).
- 10% Reportes: Realizar reportes periódicos sobre avances de capacitación,



análisis de resultados e identificar mejoras.
**Requisitos**:- Formación: Licenciatura en Turismo, Relaciones Internacionales o afín.
- Experiência: 2-3 años en ventas en la industria de viajes o en capacitación de equipos comerciales, agencias de viajes o áreas de capacitación.
- Dominio de productos turísticos (paquetes de viajes, vuelos, hospedaje, servicios adicionales).
- Técnicas de ventas y estrategias de atención al cliente.
- Manejo de CRM y plataformas de ventas digitales.
- Liderazgo, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con buena ortografía y redacción.
- Capacidad para transmitir conocimientos de manera clara y efectiva.
- Orientación a resultados y habilidades para motivar equipos.
- Adaptabilidad y resolución de problemas.
- Capacidad para detectar necesidades de capacitación y desarrollar soluciones efectivas.
**¿Qué beneficios te esperan?
**:- Sueldo base y pago quincenal- Vales de despensa- Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar uD83DuDEE9- Bonos por performance- Seguro de gastos médicos menoresuD83EuDE7A- Día de cumpleaños libre uD83CuDF82- Semana Off en Diciembre- Entre muchos otros...Te OfrecemosuD83DuDCCCSer parte de una empresa experta en su industria.
uD83DuDCCCPertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
uD83DuDCCCIntegrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
uD83DuDCCCDesarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
- En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución_

📌 Capacitador Operativo En Ventas (Pdv) (Xico)
🏢 Despegar
📍 Xico