03 ago
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ADMINISTRADORA GIRASOL AC
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Baja California Sur
03 ago
ADMINISTRADORA GIRASOL AC
Baja California Sur
Brindar atención eficiente y profesional a propietarios, invitados y proveedores, así como asegurar la correcta operación del sistema de control de accesos, gestión de órdenes de trabajo, pagos, y apoyo en procesos administrativos relacionados con cargos, abonos y cobranza.
**Funciones Generales (comunes a todos los turnos)**:- Registrar entradas y salidas de propietarios e invitados, tanto en el tarjetón físico como en el sistema.
- Recibir pagos de servicios con tarjeta bancaria, validando previamente la existencia del cargo correspondiente en el sistema.
- Anexar vouchers de pago a órdenes de trabajo o reportes según corresponda.
- Atender llamadas telefónicas y canalizarlas al área correspondiente.
- Brindar atención personal y telefónica a propietarios, huéspedes o visitantes.
- Abrir órdenes de trabajo urgentes para mantenimiento (cuando aplique).
- Verificar que todo pago recibido esté respaldado con cargo válido en el sistema.
- Garantizar que cada orden de trabajo tenga documento soporte y/o firma.
- Clasificar y entregar documentación para registro contable.
- Auxiliar en el registro correcto y oportuno de cargos y abonos.
- Colaborar con área de administración para entregar reportes diarios con información completa.
**Escolaridad**:
Preparatoria terminada o carrera técnica.Deseable formación en administración, hotelería o contabilidad.
**Experiência**: Mínimo 1 año en recepción, atención al cliente o funciones administrativas similares.
**Conocimientos deseables**:- Manejo de terminales de pago.
- Redacción de correos formales.
- Registro de datos y manejo de bitácoras.
**Habilidades**:- Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Atención al detalle.
- Organización.
- Manejo de conflictos.
- Disciplina administrativa y seguimiento.
- Confidencialidad y ética.
**Actitudes**:- Proactividad y actitud de servicio.
- Responsabilidad.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Disponibilidad para horario rotativo o nocturnos.
- Discreción.
- Amabilidad.
- Trabajo en equipo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** - $16,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Disponibilidad en noches- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista / Auxiliar Administrativo (Baja California Sur)
🏢 ADMINISTRADORA GIRASOL AC
📍 Baja California Sur