En Qvitek Software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología..
Objetivo
Garantizar la disponibilidad, seguridad y operación continua de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico integral a los usuarios y actuando como punto de escalación para incidentes críticos. Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua.
Estudios
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín
Experiencia
Experiencia mínima de 2-3 años en soporte técnico, infraestructura TI y administración de sistemas.
Experiencia en entornos de soporte y operación de infraestructura tecnológica.
Habilidades de gestión
Gestión de Servicios IT (ITIL)
Documentación y elaboración de reportes.
Manejo de herramientas de gestión de tickets.
Conocimientos Técnicos
Windows XP, 7, 8, 10 y superiores
Mantenimiento preventivo de PCs industriales.
Arquitectura de dispositivos móviles industriales
Manejo de software de seguridad y diagnóstico: McAfee / Antivirus corporativo,Herramientas de Vulnerability Protection, Netsupport u otras herramientas de soporte remoto.
Uso avanzado de Acronis (v16 o superior): Backups manuales y automáticos, Restauración completa y parcial.
Conocimiento general de PCs industriales:Mantenimiento de Hardware, Respaldos de PCs.
Conceptos de BCP (Business Continuity Plan) y estrategias de emergencia
Mantenimiento y diagnóstico de UPS
Diagnóstico de conectividad: LAN / WAN
Conocimientos en ciberseguridad, ISO/IEC *****, Harding y gestión de incidentes.
Uso de herramientas de monitoreo, respaldo y recuperación de información.
Ejecución de planes de mantenimiento preventivo
Orientación a resultados
Solución de problemas.
Capacidad de adaptación.
Comunicación efectiva.
Trabajo cooperativo.
Planeación, organización y seguimiento.
Enfoque en seguridad.
Mejora continua.
Certificaciones
Horario
Lunes a domingo, descanso entre semana, horarios rotativos
Generales
Modalidad Presencial: Silao, Guanajuato
Prestaciones de ley
Bono de puntualidad y asistencia
Apoyo de transporte
Gestión de desempeño (Performance Management)
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📌 Especialista De Mantenimiento Preventivo Y Soporte De Hardware (Silao)
🏢 Qvitek
📍 Silao