Importante empresa especializada en soluciones de mantenimiento industrial y respaldo de energía busca integrar a su equipo un Jefe de Operaciones y Servicios, responsable de coordinar la ejecución de servicios técnicos, liderar al equipo operativo y asegurar una atención eficiente a los clientes.

Zona de trabajo

Monterrey, Reciente León

Objetivo del puesto

Dirigir la operación del área de servicios mediante la coordinación de supervisores y técnicos, asegurando la correcta planeación, ejecución y seguimiento de los trabajos de mantenimiento, así como la solución oportuna de incidencias en campo para garantizar la continuidad de la operación del cliente.

Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar al equipo operativo de supervisores y técnicos.
- Planear y dar seguimiento a los servicios de mantenimiento.
- Resolver incidencias operativas y apoyar en la toma de decisiones en campo.
- Supervisar el cumplimiento de procesos de calidad y seguridad.
- Administrar recursos para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
- Dar seguimiento a la programación y cumplimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.
- Elaborar reportes de operación y dar seguimiento a indicadores del área.
- Coordinar actividades entre oficina y campo.
- Mantener comunicación con clientes para asegurar el cumplimiento de los servicios.
- Participar en visitas técnicas cuando la operación lo requiera.

Conocimientos técnicos requeridos





- Mantenimiento industrial.
- Manejo de plantas de emergencia Generac.
- Planeación y programación de servicios.
- Coordinación de personal operativo.

Requisitos

- Ingeniería Eléctrica o a fin.
- Mínimo 2 años de experiencia en coordinación de operaciones o mantenimiento industrial.
- Inglés Intermedio deseable
- Experiencia liderando equipos de entre 10 y 15 colaboradores.
- Experiencia coordinando supervisores y técnicos.
- Manejo de Office y Excel Intermedio/Avanzado.
- Disponibilidad para viajar ocasional.
- Actividades: 60% oficina y 40% campo.

Competencias clave

- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Solución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.

Jornada laboral

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Oferta laboral

- Incorporación a una empresa solida, en expansión, oportunidad de crecimiento y buen ambiente laboral.
- Sueldo negociable según experiencia de $35,000 a $40,000 mensuales libres.
- Prestaciones de ley (12 dias de vacaciones, 25% prima vacacional, 15 dias de aguinaldo).
- Vehículo de la empresa.
- Teléfono celular.

Si cuentas con experiencia liderando operaciones de mantenimiento industrial, disfrutas coordinar equipos técnicos y buscas un nuevo reto profesional dentro de una empresa en crecimiento, ¡Postúlate!

📌 Jefe de Operaciones y Servicios – Plantas de Emergencia Generac (Monterrey)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Monterrey