Analista de Sistemas y Comercio Electrónico (Shopify)

Empresa: [Nombre de tu empresa / Confidencial]

Ubicación: [Ciudad, Estado] — Modalidad 100% Presencial

Tipo de Puesto: Tiempo Completo

Sueldo Ofrecido: $[Insertar Rango Salarial Mensual, ej. $20,000 - $25,000 libres] + Prestaciones de Ley / Superiores

¿A quién buscamos?

Buscamos un Analista de Sistemas y Comercio Electrónico para integrarse a nuestro equipo de TI. Si tienes experiencia brindando soporte a usuarios, administrando redes/infraestructura y dominio de Shopify y pasarelas de pago, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos del Puesto

- Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o afín (Titulado o Pasante).
- Experiencia:
- 2 a 5 años de experiencia general en TI.
- Mínimo 3 años en soporte técnico e infraestructura de redes.
- Mínimo 2 años en administración de tiendas en línea (Shopify indispensable).
- Conocimientos Técnicos Indispensables:
- E-Commerce y Web: Shopify (avanzado), WordPress o similar, gestión de dominios, hosting y SSL.
- Pasarelas de Pago: Stripe, PayPal, Mercado Pago, Openpay.
- Sistemas y Soporte: Windows 10/11, Windows Server,



mantenimiento de hardware.
- Herramientas Cloud y Redes: Microsoft 365, Google Workspace Administrator, redes TCP/IP, VPN y switches.
- Competencias: Proactividad, sobresaliente actitud de servicio, sentido de urgencia, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades Principales

1. Soporte Técnico Interno: Atender incidencias de nivel 1 y 2 (hardware, software, redes, equipos móviles e impresoras).
2. Administración de Infraestructura: Gestionar redes (LAN, Wi-Fi, VPN), usuarios/permisos en Microsoft 365 y Google Workspace, respaldos e inventario de TI.
3. Gestión de Shopify y Web Corporativa: Administrar catálogo de productos, promociones, cupones, aplicaciones e integraciones en Shopify, asegurando la disponibilidad del sitio web.
4. Pasarelas de Pago e Integraciones: Monitorear el correcto procesamiento de pagos en línea, resolver incidencias de cobro y supervisar el flujo de datos entre Shopify, ERP y CRM.
5. Gestión de Proveedores: Coordinar mantenimientos y servicios de tecnología, internet y telefonía.

📌 ANALISTA DE SISTEMAS Y COMERCIO ELECTRONICO (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México