Capgemini México busca un especialista de soporte de operaciones para servicios Mainframe, ubicado en CDMX y con modalidad presencial.El rol requiere monitoreo de incidentes, ejecución de runbooks y registro detallado de evidencias para servicios críticos del negocio en la banca.Se valora experiencia en ITIL, TSO/ISPF y herramientas de ticketing; se busca capacidad analítica, atención al detalle y trabajo en equipo.
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