Sears busca Analista de Capacitación en Plaza Forum - Tepic, Nayarit
SEARS TEPIC SOLICITA:
COORDINADOR DE CAPACITACION
FUNCIONES
- Diseño, planificación y coordinación de programas de capacitación para el personal de tienda, incluyendo el uso y seguimiento de herramientas como DC-3, STYS y DNC.
- Entrenamiento de nuevos colaboradores, abarcando cultura organizacional, políticas de la tienda, procesos operativos y atención al cliente.
- Evaluación del desempeño y progreso del personal mediante seguimientos periódicos, proporcionando retroalimentación constructiva.
- Identificación de necesidades de capacitación a través de la detección de áreas de ocasión, utilizando diagnósticos como DNC (Detección de Necesidades de Capacitación).
REQUISITOS
- Escolaridad: Licenciatura en Pedagogía,Psicología, Comunicación, o afín.
- Experiencia mayor a 2 años en puesto similar administrando e impartiendo cursos de capacitación y adiestramiento empresarial.
- Conocimientos de dinámicas de manejo de grupos,
detección de necesidades, trámites ante STPS (DC3), red CONOCER, impartición de cursos de formación, inducción, onboarding, diseño instruccional, etc.
- Disponibilidad de horario: De lunes a sábado.
OFRECEMOS
- Sueldo fijo competitivo
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Descuentos de empleado
- Becas académicas