Empresa mexicana especializada en soluciones de logística, monitoreo y gestión de riesgos, busca integrar a su equipo un Soporte de TI e Infraestructura, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte a los usuarios de la organización.

Responsabilidades

- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware, software y conectividad.
- Configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- Administrar Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint).
- Administrar redes, enlaces de internet, switches y puntos de acceso.
- Supervisar el funcionamiento del sistema de videovigilancia (CCTV).
- Gestionar inventarios de equipos, licencias y activos tecnológicos.
- Coordinar proveedores de tecnología y telecomunicaciones.
- Mantener actualizada la documentación técnica y participar en proyectos de mejora tecnológica.

Requisitos

- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.




- Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico e infraestructura.
- Conocimientos en Windows, Microsoft 365, redes TCP/IP, cableado estructurado, CCTV, mantenimiento de equipos y administración de activos tecnológicos.
- Disponibilidad para atender incidencias fuera del horario laboral cuando la operación lo requiera.
- Vivir a no más de una hora de la zona de Diana Reforma.

Competencias

- Orientación al servicio.
- Análisis y solución de problemas.
- Proactividad.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Manejo confidencial de la información.

Horario

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Confiable dental
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte de TI e Infraestructura (Cuauhtémoc)
🏢 Empresa reconocida
📍 Cuauhtémoc