DESCRIPCIóN

En General Executive estamos en búsqueda de un:

Líder de Transformación Comercial con IA

Para nuestro cliente, Institución educativa con alcance internacional enfocada en la formación superior en línea, reconocida por su innovación tecnológica y su compromiso con el aprendizaje flexible, accesible y de alta calidad. Actualmente impulsa una transformación digital basada en inteligencia artificial y automatización comercial, orientada a optimizar la experiencia del estudiante y escalar su modelo de crecimiento global.

Propósito del Rol

Liderar la evolución del modelo comercial a través del uso de inteligencia artificial, automatización y soluciones digitales, asegurando que las herramientas, plataformas y procesos estén alineados con la experiencia del usuario y los objetivos de negocio. Este rol será responsable de optimizar el funnel comercial, integrar tecnología en la operación y generar impacto directo en conversión, eficiencia y crecimiento.

Responsabilidades Principales

- Diseñar y optimizar el funnel comercial digital integrando IA, automatización y experiencia de usuario.
- Identificar oportunidades de mejora en la conversión mediante análisis de datos, comportamiento de usuarios y performance de canales.
- Traducir necesidades del negocio en soluciones funcionales dentro de plataformas,



CRM y herramientas de automatización.
- Colaborar con equipos de tecnología, producto y comercial para implementar mejoras continuas en la experiencia y eficiencia del proceso.
- Asegurar la correcta adopción y uso de herramientas de IA dentro de la operación comercial.
- Dar seguimiento a indicadores clave de negocio (conversión, revenue, eficiencia operativa) y tomar decisiones basadas en data.

REQUISITOS

Formación Académica:

- Licenciatura en Computación, Ing en Sistemas o afines,
- Deseable posgrado en Data Analytics, Transformación Digital o IA aplicada a negocios.

Experiencia:

- Experiencia en roles de producto, transformación digital, operaciones comerciales o tecnología aplicada al negocio.
- Deseable experiencia en EdTech, FinTech, Telecom o sectores digitales masivos.

Habilidades Técnicas:

- Experiencia en diseño de journeys / customer experience
- Uso práctico de IA en procesos de negocio
- Automatización de procesos comerciales
- Integración de herramientas (CRM, bots, analytics)

Competencias Clave:

- Mentalidad tecnológica y analítica.
- Liderazgo colaborativo y operativo.
- Comunicación clara y capacidad de evangelizar sobre IA.
- Curiosidad, resiliencia y adaptabilidad.
- Fuerte orientación a resultados y métricas.

📌 Lider de Transformación Digital IA | Sector educación (México)
🏢 Global Executive
📍 México