Descripción del empleo

Garantizar el funcionamiento ininterrumpido y la eficiencia operativa de la infraestructura de fibra óptica, cumpliendo con los SLAs, resolviendo problemas de manera efectiva y manteniendo una comunicación abierta con todas las partes interesadas.

Responsabilidades:

- Mantenimiento de la Infraestructura: El principal objetivo del Supervisor de Campo es garantizar el funcionamiento óptimo de la infraestructura de fibra óptica en áreas urbanas con anillos metro y larga distancia. Esto implica llevar a cabo tanto el mantenimiento preventivo como correctivo de la red para minimizar las interrupciones del servicio y mantener la conectividad.
- Cumplimiento de SLAs: Otra meta importante es asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) establecidos con los clientes. Esto incluye mantener una disponibilidad constante de la red las 24 horas del día, los 7 días de la semana,



y responder rápidamente a cualquier incidencia o solicitud de los clientes.
- Gestión Efectiva de Problemas: El Supervisor de Campo debe ser capaz de identificar y resolver eficientemente cualquier problema relacionado con la red de fibra óptica. Esto implica tener habilidades avanzadas de resolución de problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas para minimizar el impacto en los servicios ofrecidos.

Escolaridad:

Carrera Técnica.

Conocimientos de: Autocad, Google earth, Office, ODK, Panda, Falcon

Experiencia mínima de 1 año:

- Ingeniería de Fibra óptica.
- Construcción infraestructura de fibra.
- Mantenimiento de Fibra Óptica.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 SUPERVISOR DE FIBRA OPTICA (México)
🏢 C3Ntro Telecom
📍 México