Requisitos

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Logística, Ingeniería Industrial o trunca
- Experiencia mínima de 1 a 3 años como Atención a Clientes Corporativos.
- Deseable manejo de canva

Competencias

- Liderazgo e influencia.
- Planeación y organización.
- Excelente comunicación y negociación.
- Orientación al cliente.
- Resolución de problemas.
- Seguimiento y control.
- Toma de decisiones.
- Trabajo bajo presión.
- Gestión de múltiples proyectos.
- Enfoque a resultados.

Principales responsabilidades

- Ser el enlace principal entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de mercancía, mobiliario, eventos, promociones y requerimientos especiales.
- Coordinar la ejecución de proyectos y actividades operativas con las áreas involucradas.
- Gestionar el cumplimiento de tiempos de entrega y acuerdos comerciales.
- Anticipar riesgos e implementar acciones preventivas para asegurar el cumplimiento de los compromisos.




- Dar seguimiento a incidencias hasta su resolución, manteniendo informado al cliente en todo momento.
- Elaborar reportes ejecutivos sobre el estatus de las cuentas y los indicadores de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y operación.
- Desarrollar relaciones de largo plazo con los clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional.

Ofrecemos:

· Sueldo neto mensual:$12,000.00 A $13.000.00

· Prestaciones de ley.

· Oportunidad de crecimiento cualificado.

· Excelente ambiente laboral.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes experiencia mínima de 1 año como Ejecutiva de cuenta, Gerente de Cuenta, Ejecutivo Comercial o Key Account Manager.?
- ¿ Tienes experiencia en manejo de cuentas de retail, autoservicio o productos de consumo?.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 EJECUTIVA ANTENCIÓ A CLIENTES CORPORATIVOS (México)
🏢 Rh Yucatán
📍 México