En FarmaGO nos aseguramos que las personas que tienen un padecimiento crónico obtengan su tratamiento completo a tiempo para mejorar su salud. Estamos en etapa de crecimiento acelerado por lo cuál buscamos a una persona apasionada por la salud de los mexicanos y mexicanas con experiencia en la industria farmacéutica y medicamentos.

ACTIVIDADES

- Atención a asegurados para la cotización y generación de pedidos de medicamentos y productos de la salud
- Recepción, llenado y envío de cotización de medicamentos y productos de la salud con proveedores y mayoristas
- Recepción y seguimiento a pedidos de asegurados desde cotización hasta entrega
- Gestión de órdenes de compra con proveedores
- Validación de recetas médicas en pedidos que requieran receta
- Gestionar, documentar y mejorar los procesos y herramientas de atención al cliente
- Asegurar y mejorar la experiencia de compra de los asegurados
- Colaborar con áreas comerciales y de logística para asegurar el correcto envío de pedidos
- Gestión de temas administrativos (devoluciones, acuses y todo documento que se genere de las actividades propias de la posición para asegurar el pago de los pedidos)




- Recopilación de documentos para la creación de expedientes físicos y digitales

COMPETENCIAS LABORALES:

- Actitud de servicio
- Atención al detalle
- Abierto al cambio
- Sentido de urgencia
- Integridad
- Pasión por el cliente
- Comunicación
- Puntualidad
- Proactivo
- Aprendizaje continuo

REQUISITOS:

- 1 año de experiencia mínimo en atención a clientes y soporte (requisito)
- Conocimiento de medicamentos y productos de la salud (deseado)
- Experiencia en áreas de atención a cliente (idealmente sector de aseguradoras)

OFRECEMOS:

- Horario atractivo
- Prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral
- Ubicación céntrica
- Puesto de tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Atención a Aseguradoras (México)
🏢 FarmaGo
📍 México