Ejecutivo de Seguimiento a Clientes y Gestión de Leads (Postventa Automotriz)

Morelia, Michoacán

IMPORTANTE

Toda la información y postulaciones se recibirán únicamente por este medio.
No se dará seguimiento por WhatsApp, llamadas u otros canales para mantener orden en el proceso.

Objetivo del puesto

Asegurar el seguimiento puntual de clientes y leads, manteniendo control de la información, contacto constante y apoyo en la generación de citas para el área comercial.

Actividades principales

- Seguimiento diario a clientes (postventa)
- Gestión de leads y contacto continuo hasta generar cita o cierre
- Atención y respuesta a clientes vía WhatsApp (alto volumen)
- Confirmación y recordatorio de citas
- Aplicación de encuestas de satisfacción
- Revisión básica de órdenes de servicio
- Elaboración de reportes diarios de seguimiento
- Detección de oportunidades comerciales y canalización al área de ventas

Perfil requerido

Buscamos perfiles con enfoque en ejecución y seguimiento:

- Experiencia en seguimiento de clientes, cobranza, call center o CRM
- Organización,



control y sentido de urgencia
- Constancia en actividades repetitivas y seguimiento continuo
- Facilidad de comunicación
- Manejo básico de Excel y WhatsApp
- Deseable experiencia en agencias automotrices o servicios

Este puesto no es para ti si

- Buscas únicamente atención al cliente sin seguimiento
- No te gusta trabajar con reportes o control
- Te cuesta dar continuidad a pendientes
- Prefieres actividades poco estructuradas

Oferta

- Sueldo: $12,000 a $14,000 brutos mensuales
- Comisiones por desempeño
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento

Horario

- Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm (1 hora de comida)
- Sábado de 9:00 am a 2:00 pm

Postúlate por este medio con tu CV actualizado.
Se dará prioridad a perfiles con experiencia en seguimiento de cartera, cobranza o call center.

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Ventajas:

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de seguimiento de clientes y gestión de leads (Morelia)
🏢 SP Monitoreo Global
📍 Morelia