04 ago
|
REHEDMAS
|
Saltillo
Ejecutar la instalación, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de la red de internet (Fibra Óptica / Inalámbrico) en los domicilios particulares y corporativos de los clientes, garantizando los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del servicio.
1. Instalación y Configuración del Servicio
- Realizar la tirada y tendido de cableado (fibra óptica, UTP o coaxial) desde la caja de distribución/poste hasta el interior del domicilio del cliente.
- Fusionar, conectorizar y realizar el montaje de equipos finales (ONUs, Modems, Routers, Antenas).
- Configurar la red Wi-Fi y los parámetros de red básicos en el equipo del cliente.
- Realizar pruebas de velocidad (ping, bajada/subida) y potencia de señal para verificar la calidad de la conexión.
2. Atención al Cliente y Asesoría
- Explicar de manera sencilla al cliente el funcionamiento del servicio, uso del módem/router y mejores prácticas para el uso de su red Wi-Fi.
- Recabar la firma de conformidad del cliente e ingresar el reporte de cierre en el sistema de la empresa.
3. Mantenimiento y Soporte en Campo
- Diagnosticar y resolver fallas técnicas reportadas por los clientes o coordinadas por la central.
- Realizar empalmes, cambio de acometidas, reemplazo de equipos o reubicación de módems según sea necesario.
4. Control de Inventario y Herramientas
- Mantener en perfecto estado el vehículo asignado, herramientas de trabajo (fusionadora, OTDR, medidor de potencia, escaleras, etc.) y equipo de protección personal (EPP).
- Llevar el control diario del material utilizado (módems, conectores, cable, tensores) y reportar insumos faltantes.
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Incentivos:
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 tecnico instalador (Saltillo)
🏢 REHEDMAS
📍 Saltillo