Empresa líder en el sector automotriz de la marca KIA solicita personal para el área de capacitación para la sucursal de KIA Vallarta.

Actividades a realizar:

- Realizar la inducción a la marca y al distribuidor al personal de nuevo ingreso en el área de ventas, capacitando en temas básicos de procesos, sistemas, estándares, productos y servicios
- Diseñar y validar los instrumentos técnicos necesarios para la correcta aplicación de la capacitación como: cuestionarios de necesidades, formatos de evaluación, controles de capacitación impartida, acceso a sistemas de capacitación y manuales
- Asegurar el cumplimiento del plan de capacitación anual de Kia México para cada puesto del área de ventas
- Comunicar e inscribir al personal del distribuidor en las capacitaciones solicitadas por Kia México para cada puesto
- Realizar reforzamientos de capacitación al personal de ventas y enviar evidencias a Kia México
- Asegurar el presupuesto de capacitación del área de ventas, los viáticos para asistencia a los cursos y los pagos a Kia México y proveedores externos
- Realizar los reportes de capacitación del área de ventas del distribuidor y de Kia México. Revisando los indicadores clave y definir estrategias de mejora continua en temas de capacitación
- Realizar la detección de oportunidades de mejora continua en el área de ventas, revisando los resultados de los indicadores, realizando mystery shoppers,



auditorias internas y evaluando lo estándares internamente
- Asegurar el funcionamiento y uso de las distintas plataformas digitales de ventas
- Dar seguimiento a los distintos indicadores de satisfacción de clientes, monitorear y dar cumplimiento
- Llevar el control y seguimiento de la STPS en materia de capacitación y adiestramiento

Competencias y habilidades:

- Experiencia en el área de capacitación comprobables
- Orientación de servicio y al cliente
- Pensamiento analítico
- Enfoque a la calidad
- Acostumbrado a trabajar bajo cumplimiento de objetivos y resultados
- Habilidades en manejo y resolución de conflictos
- Liderazgo
- Empático
- Organizado
- Comunicación efectiva
- Conocimientos en paquetería office
- Conocimientos en plataforma SIRCE

Ofrecemos:

- Sueldo base mensual nominal $10,000.00
- Bono de productividad $ 10,000.00
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida después de los 3 meses de antigüedad
- Pago de reparto de utilidades

· Crecimiento cualificado según aptitudes

Requerimientos:

- Sexo indistinto
- Horario: de lunes a sábado
- Educación mínima: Licenciatura terminada y/o trunca
- Experiencia: 2 años como mínimo comprobables en Capacitación
- Edad: de 25 a 45 años

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $19,900.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador/ Trainner (México)
🏢 AUTOMOTORES SEUL
📍 México