Buscamos un cualificado apasionado por la tecnología, la capacitación y la transformación digital, capaz de impulsar la adopción de herramientas colaborativas y mejorar la experiencia de los usuarios internos.
Requisitos
✅ Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Ingeniería en Sistemas, TI o carrera afín.
✅ Experiencia mínima de 5 años en soporte técnico, capacitación tecnológica, adopción digital o gestión del cambio.
✅ Inglés técnico intermedio (deseable).
Conocimientos
- Microsoft 365 (nivel experto).
- Diseño e impartición de cursos y talleres.
- Elaboración de manuales, guías y materiales didácticos.
- Gestión del cambio y adopción tecnológica.
- Soporte técnico y mesa de ayuda.
- Aplicaciones de Inteligencia Artificial.
- Deseable experiencia con AWS y Azure.
Competencias
- Comunicación efectiva.
- Orientación al usuario.
- Organización y planeación.
- Empatía.
- Trabajo colaborativo.
Principales actividades
- Impulsar la adopción de herramientas digitales dentro de la organización.
- Capacitar y acompañar a usuarios internos.
- Identificar necesidades y proponer estrategias de mejora.
- Desarrollar materiales de capacitación y contenido digital.
- Colaborar con el área de TI para optimizar la experiencia de los usuarios.
Si te apasiona la innovación y la transformación digital, ¡queremos conocerte! Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
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📌 Especialista en Adopción y Colaboración Digital (Benito Juárez)
🏢 Grupo Diagnóstico Aries
📍 Benito Juárez
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