Benefits Associate (Inglés Intermedio)- Modalidad: On Site (Presencial): Mérida y Chihuahua- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.- Nivel de inglés requerido: Nivel de inglés intermedio (aproximadamente 85%), con capacidad para leer, escribir y comunicarse de forma efectiva.¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando un Benefits Associate con un alto nivel de atención al detalle, habilidades analíticas y pasión por los procesos administrativos. Serás responsable de garantizar la precisión en los procesos de conciliación de beneficios, contribuyendo a que los pagos y deducciones de nuestros clientes se procesen de manera oportuna y correcta.Responsabilidades- Realizar la conciliación y auditoría de facturas de beneficios, verificando que los montos cobrados coincidan con los pagos efectuados.- Identificar, analizar y resolver discrepancias en PRISM, Tabulera y Carrier Websites.- Actualizar y mantener información en Smartsheet para el seguimiento de balances y procesos.- Gestionar casos y tareas en Client Space, asegurando su correcta asignación y resolución.- Contactar a los puntos de contacto (POCs)



y al Benefits Manager para resolver consultas relacionadas con los procesos de beneficios.- Generar reportes desde PRISM y Tabulera para validar y mantener información precisa de los clientes.- Brindar apoyo a los equipos de Benefits cuando sea necesario para asegurar la continuidad de las operaciones.- Mantener actualizados los formatos de seguimiento y garantizar el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPIs).- Colaborar con supervisores y especialistas para resolver discrepancias y optimizar los procesos.Requisitos- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o ciencias humanas.- Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos, asistencia contable, procesos organizacionales o investigación académica.- Conocimientos intermedios de Microsoft Office.- Conocimientos intermedios de contabilidad.- Habilidades de análisis de datos e investigación.- Sobresaliente organización, atención al detalle y manejo del tiempo.¿Qué ofrecemos?- Trabajo 100% presencial (On Site).- Horario de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.- Excelente ambiente de trabajo y desarrollo dentro de una empresa en constante crecimiento.¡Si cumples con el perfil y quieres impulsar tu carrera profesional, postúlate y sé parte de nuestro equipo!

📌 Auxiliar contable bilingüe (Tizimín)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Tizimín