Salario: $ 25,000

Especialista en Relaciones Públicas, Santa Fe. CDMXer el rostro de hospitalidad del restaurante del Club Raqueta Cumbres Santa Fe, dando la bienvenida a los socios y sus invitados con calidez, elegancia y cercanía.El Brand Ambassador es el enlace entre el restaurante y los socios, asegurando experiencias memorables, supervisando eventos sociales, el área de hostess y el protocolo de atención personalizada.Funciones y responsabilidadesDar la bienvenida personalmente a los socios, visitantes y familias frecuentes.Supervisar al equipo de hostess y el proceso de reservaciones.Monitorear la operación del servicio en piso, identificando oportunidades de mejora.Diseñar experiencias personalizadas para fechas especiales (cumpleaños, aniversarios).Coordinar con cocina, barra y eventos para asegurar servicio integral en celebraciones.Apoyar en la logística y protocolo de eventos sociales y privados del Club.Recopilar,



analizar y reportar retroalimentación de los socios a la Gerencia.Detectar oportunidades para fidelización y mejora de experiencia del socio.Participar activamente en juntas operativas y de innovación del restaurante.Ser presencia visible y accesible durante los horarios pico y fines de semana.Conocimiento y competenciasECRM o sistemas de reservación.Atención protocolaria y etiqueta en servicioCoordinación de eventos sociales.Técnicas de hospitalidad de alto nivel.Cultura de servicio orientada al socioRequisitos indispensablesEdad:25 a 40 años.Estado civil:Indistinto.Sexo:Femenino.Escolaridad:Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación o afín.Idioma:Español, Inglés fluido.Experiencia:3 años.Lugar de residencia:Ciudad de México.Prestaciones:De ley.Otras prestaciones:Bono.Horario laboral:8 horas de Lunes a Domingo de 9:00 am a 9:00 pmDescansos:1 día entre semana.Sueldo Bruto $25.000 MXN#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en Relaciones Públicas (Ciudad de México)
🏢 Reclutarh
📍 Ciudad de México