Ejecutivo de Call Center y Soporte
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato Terminado / Licenciatura (trunca)
Experiência: mínima 2 años, como:
Asesor telefónico / Asesor de soporte/ Ejecutivo de atención al cliente o Agente telefónico
Conocimientos en: Cobros, ventas, base datos con proveedores
Manejo de Google Suite
Plus: manejo de sistemas audio, sonido, amplificadores
Principales Actividades:
Atención telefónica y Soporte técnico por canales conversacionales a clientes, internos y externos.
Gestión de llamadas - correo electrónico - Chat's
Solución y seguimiento de queja con responsables.
Registro en CRM de cada una de las peticiones de los clientes
Escalamiento de casos no resueltos a los responsables de cada área




Ofrecemos:
$ 11, 000 (brutos)
Horario: Rolado
9:00 am - 6:00 pm
9.00 am - 8:00 pm
Descanso asignado: De acuerdo al roll de horario
Guardias los fines de semana - de acuerdo al roll de horario
Lugar de trabajo: Col. Anzures, Del Miguel Hidalgo
Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Call Center Y Soporte Anzures (México)
🏢 Consultoría Sánchez Colin & Asociados
📍 México