¡Únete al equipo SONDA!
Si estás buscando un reciente desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando Agente Mesa de Ayuda en Francés.
Tendrás la oportunidad de:
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Deberás contar con conocimiento y experiência en:
Francés: Nível Avanzado / Fluido
Ideal si cuentas con conocimiento y experiência en:
Titulado de Carrera técnica relacionado a informática o a fin.
Experiência en manejo de tickets
Experiência en soporte técnico
Atención a clientes
Manejo de paquetería Office




Experiência en Atención y servicio al cliente.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Horario: Jornada Semanal 48hrs.
Modalidad presencial: Blvd. Navarrete 66. Col. Valle Escondido. Hermosillo, SON.
$20,000 Brutos al mes
Crecimiento profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente participativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
SONDA Wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más!
Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad, fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
¡Sé parte de nuestro equipo!

📌 Agente Telefonico Francés Hermosillo
🏢 Grupo SONDA
📍 Hermosillo