Operador de Call Center Multiskill Servicio a Clientes y Soporte Técnico MTY

Principales funciones
Atender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.
Proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.
Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.
Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.
Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.

Jornada laboral Lunes a Domingo
Turno Vespertino
Horario 900 a.m. a 300 p.m.
Descanso Rotativo

Ofrecemos
Sueldo base 9,452.40 mensuales
Bonos por Metricas
Capacitación pagada
Posibilidad de crecimiento
Buen ambiente laboral

Requisitos




Sin Experiencia o Con Experiencia mínima de 3 meses servicio a clientes o soporte.
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.

Zona de Trabajo
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor Multiskill Matutino Media jornada para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Grupo Nach de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Media jornada.

📌 Asesor Multiskill Matutino Medio Tiempo Monterrey
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey