03 ago
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LOFISCAL Y LOJURIDICO
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Coyoacán
03 ago
LOFISCAL Y LOJURIDICO
Coyoacán
Customer Service
Ofrecemos:
Sueldo base de $9,329 bruto mensual:
Bono por metas $1,000 mensuales:
Prestaciones de ley
Una hora de comida.
Horario:
Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Requisitos:
Carrera técnica o Licenciatura trunca o concluida (Administración, Mercadotecnia, Diseño, Comunicación, afines)
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes
Experiência manejando algún sistema de ERP, CRM, e-commerce
Manejo de excel básico-intermedio
Experiência en ventas en productos o servicios
Destacado actitud de servicio, responsable y puntuales
Actividades a realizar:
Atender llamadas, correos y/o chats de clientes externos e internos de manera amable y competente
Capturar pedidos en el sistema de gestión SAP
Verificar disponibilidad de productos y comunicar tiempos de entrega
Dar seguimiento a pedidos hasta su entrega, resolviendo incidencias si las hubiera
Canalizar solicitudes especiales, quejas o aclaraciones a las áreas correspondientes
Apoyar en la elaboración de cotizaciones y seguimiento de las mismas
Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos
Conocimiento de plataformas de retail, no indispensable
Zona a laborar:
Coyoacan, CDMX
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,329.00 - $10,329.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência en atención a clientes?
¿Haz manejado ERP, CRM, e-commerce?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Coyoacán
🏢 LOFISCAL Y LOJURIDICO
📍 Coyoacán