Somos una empresa líder el sector químico e industrial, enfocado en la producción y comercialización de soluciones de alta tecnología, proporcionando una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos.
Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo
Analista de servicio al cliente (sector industrial)
Objetivo:Solucionar con calidad y en el menor tiempo posible, las necesidades y requerimientos de los clientes proporcionando orientación en aspectos administrativos.
¿Cuales son los requisitos?
Lic. en Administración, Química o afín.
Experiência de 3 años en adelante en atención al cliente de empresas químicas o industriales (indispensable)
Experiência en facturación, manejo de CRM y SAP
Inglés básico a intermedio (conversacional)
Manejo de excell básico a intermedio
¿Cuales serán las actividades?
Gestiona órdenes de compra, revisando disponibilidad de materiales, capturando los pedidos en CRM,
Da seguimiento al proceso de notas de crédito financieras,



cancelaciones por pronto pago y devoluciones
Da de alta y modifica registro de clientes en CRM, actualiza datos cuando corresponde a fin de asegurar la precisión de la información.
Realiza visitas planificadas a los principales clientes para comprender las necesidades operativas, fortaleciendo así la relación comercial
Proporciona a clientes información actualizada sobre existencias de productos en inventario, estatus crediticio y liberación de pedidos
Ubicación de la posición: 100% presencial en nuestro corporativo Alc. Cuauhtémoc
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores a la ley
Horario: lunes a viernes.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Incentivos:
Confiable de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Servicio Al Cliente Industrial Cuauhtémoc
🏢 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS MLBM
📍 Cuauhtémoc