EXPERIENCIA:
Experiência en atención en la línea de servicio al cliente
Experiência en recepción
Resolución de quejas
ACTIVIDADES:
Atención de la línea 800 (inbound)
Atención y resolución de quejas que se reciban de nuestros clientes en los tiempos estipulados, a través de los procesos establecidos; registrando en nuestra plataforma
Realización de llamadas de bienvenida a los nuevos clientes (Welcome Call)
Tener actualizado las quejas registradas en Bitrix, con el seguimiento
Asegurar que se de respuesta a las solicitudes de los clientes en el tiempo establecido por la organización.
OFRECEMOS
Sueldo libre de $9,000 a $11,000 al mes
Horario de Lunes a Viernes de 9am a 7pm
Agradable ambiente de trabajo
Prestaciones de ley




Lugar de trabajo en Avenida Lázaro Cárdenas (Alfonso Reyes) en Monterrey N.L.
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos
Confiable de vida
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuántos años de experiência tienes en Atención a Clientes? (Especificar empresa)
Escolaridad:
Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
Call Center: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Call Center Monterrey
🏢 Go Credit
📍 Monterrey