IZZI reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios solicita
Especialista de retención telefónica
Requisitos del puesto
Bachillerato concluido
Experiência previa en puesto similar (retención, atención a clientes)
Habilidades de comunicación efectiva y negociación
Disponibilidad de horario
Actividades
Lograr la permanencia del mayor número de clientes que ya se encuentran programados para cancelación, mediante experiências de servicio que generen satisfacción y lealtad hacia nuestro negocio
Generar los procesos necesarios para concretar en sistema la negociación con el cliente, apegándose a las políticas y procedimientos establecidos.
Fidelizar clientes.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $8,700 pesos brutos
Bono garantizado inicial
Bonos individuales
Prestaciones de ley más ventajas extra
Contrato directo por la empresa
Jornada de 8hrs
Ventana de servicio de 09am a 09pm
Dos horarios disponibles de 09am-06pm y 11am-09pm
Zona de trabajo, San Angel, saliendo del metrobus la bombilla
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,700.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de vida
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial