Funciones Principales
Contestar mensajes entrantes de clientes en WhatsApp Business y Facebook.
Canalizar cada caso al área o persona adecuada.
Dar seguimiento a solicitudes básicas o comunes (ej. horarios, ubicación, status de pedido).
Registrar brevemente cada interacción en el sistema o grupo de seguimiento.
Notificar casos urgentes o quejas a supervisores.
Requisitos
Excelente redacción y ortografía.
Buen trato con clientes, actitud amable y resolutiva.
Experiência básica en atención al cliente digital.
Manejo de WhatsApp Web
Conectividad estable a internet y acceso a smartphone y computadora
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $7,500.00 - $9,500.00 al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 20210, Circunvalación Poniente, Ags.

📌 Ejecutiva De Atención Digital Y Redes Circunvalación Poniente
🏢 Policarbonato Celular
📍 Circunvalación Poniente