Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al Cliente
En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y veloces a nuestros clientes.
Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:
Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:




Destacado habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona idóneo para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
Experiência en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.
Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV y carta de presentación y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!
Zona para laborar Tlalnepantla
Lic. Zulem Romero

📌 Atención Al Cliente Pepsi Coacalco De Berriozábal (México)
🏢 GEPP
📍 México