Analista de Mesa de Ayuda
Macropay está buscando contratar a un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Mesa de Ayuda, serás responsable de garantizar la estabilidad y el funcionamiento productivo de nuestros sistemas y software, proporcionando asistencia técnica y solucionando los problemas que puedan surgir.
Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos y externos de la empresa.
Resolver incidentes y problemas técnicos relacionados con software, hardware y sistemas operativos.
Realizar la instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos según las necesidades de los usuarios.
Mantener y monitorear la infraestructura de TI para garantizar su correcto funcionamiento.




Mantener registros exactos de todos los incidentes y problemas reportados y las soluciones implementadas.
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley y superiores.
Gastos médicos mayores.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Fondo de ahorro.
Capacitación constante y más beneficios.
En Macropay, valoramos la innovación, el pensamiento creativo y el trabajo en equipo. Ofrecemos un contexto de trabajo estimulante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si tienes las habilidades y experiência necesarias para ser un Analista de Mesa de Ayuda exitoso, ¡queremos conocerte!
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate.¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!

📌 Analista De Mesa De Ayuda / Presencial Mérida (México)
🏢 Macropay
📍 México