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Contraentrega
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Ciudad de México
03 ago
Contraentrega
Ciudad de México
ContraEntrega busca la contratación de personal en el rubro de Call Center que cumpla con los siguientes funciones y requisitos:
Perfil:
Escolaridad: Preparatoria concluida.
Experiência mínima de 1 año como Supervisor de Call Center.
Edad: De 20 a 35 años.
Sexo: indistinto
Habilidades de destrezas al afrontar problemas que puedan surgir.
FUNCIONES:
Supervisar y orientar el desempeño del equipo.
Elaborar informes de desempeño
Gestionar las llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
Dar atención a los grupos de WhatsApp asignados
Brindar respuesta inmediata al repartidor durante la ruta de entregas.
Revisar las fotografías que envía el motorizado, validando que cumpla con el control de calidad.
Llamar al cliente cuando el motorizado no lo encuentra en su domicilio.
Dar solución a las quejas de clientes, colocar estatus de las entregas y reprogramar (rechazos,
motivados y no contactados).
Apoyar en las necesidades del área
Dar seguimiento a las entregas.
COMPETENCIAS:
Responsabilidad.
Compromiso
Proactivo.
Aportar la mejor atención con el cliente.
Requisitos:
CV Actualizado.
Contar con carta de No antecedentes penales.
OFRECEMOS:
Salario fijo.
Sueldo: $10,000 al mes.
Horario de trabajo: Lunes a sábados de 9:00 am a 06:00 pm.
Modalidad: Jornada completa.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuánto tiempo tienes de experiência Supervisor de call center?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Call Center Ciudad De México
🏢 Contraentrega
📍 Ciudad de México