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Importante call center líder en asistencias se encuentra en búsqueda de:Líder operativo de cuenta (No es perfil comercial).
Funciones:
Ser el frente estratégico con el cliente, que lo identifique cómo la figura que se encarga de tomar las solicitudes / quejas y llevarlas hasta la resolución final / conclusión.
Asegurar el funcionamiento correcto de los procesos de atención de las principales asistencias que se brindan en cada cuenta.
Participación activa en las posibles mejoras a los resultados de la operación de la cuenta, facilitando y gestionando la comunicación entre las áreas involucradas.
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $30,000
Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM)
Contratación directamente por parte de la empresa.
Requisitos:
Licenciatura concluida con título y cédula
Disponibilidad de horario.
Experiência en servicio al cliente y manejo de métricas e indicadores de call center
Experiência en asistencias y/o seguros.




Zona de trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm/ Alcaldía Álvaro Obregón
Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
Líder de call center: 3 años (Obligatorio)
Manejo de personal: 3 años (Obligatorio)
Manejo de indicadores: 3 años (Obligatorio)
Asistencias y/o seguros: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Líder Operativo De Cuenta Ciudad De México
🏢 Asistencia SOS
📍 Ciudad de México