Customer Service Bilingüe
Requisitos:
Licenciatura en Comercio Internacional (titulada).
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.
Inglés avanzado conversacional (capacidad de comunicación efectiva con clientes extranjeros).
Sobresalientes habilidades de ortografía y redacción.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.).
Experiência en la elaboración de reportes y análisis de información.
Habilidades Deseables:
Empatía y habilidades de comunicación para la resolución de problemas.
Capacidad de organización y gestión del tiempo.
Orientación al servicio al cliente y enfoque en la satisfacción del usuario.
Trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos.
Responsabilidades:




Brindar atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
Gestionar y dar seguimiento a consultas, quejas y solicitudes.
Elaborar reportes y análisis sobre la experiência y necesidades del cliente.
Mantener una comunicación clara y efectiva en inglés y español.
Colaborar con otras áreas para garantizar la mejor experiência del cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Incentivos:
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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🏢 MCTALENT
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