ID de la solicitud:
Programa de Referido de Empleados - Probable Pago: $0.00
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
Responsabilidades:
Realizar un coaching efectivo presencial sobre el desempeño del personal a su cargo y realizar sesiones grupales o individuales de retroalimentación
Mantener actualizada la carpeta de seguimiento enfocada a las disciplinas operativas del equipo a su cargo
Atender aquellas llamadas que le sean canalizadas, escuchando activamente al cliente para asesorarlo asertivamente de acuerdo con la situación presente de su crédito tomando la responsabilidad de brindar un destacado servicio y resolver los problemas de una manera oportuna y competente.
Supervisar que el personal a su cargo aplique la metodología vigente para obtener datos adicionales o nuevos datos y que, a su vez,



los incorporen correctamente al sistema AIT.
Requerimos:
Estudios administrativos, con experiência en atención a clientes
Habilidades de liderazgo con habilidades interpersonales y de motivación para facilitar un ambiente de equipo positivo y efectivo
Ubicación(s): México : México : Cuautitlán Izcalli
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

📌 Supervisor/a Cobranza Cuautitlán Izcalli
🏢 Scotiabank
📍 Cuautitlán Izcalli